Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über unsere Produkte und Ihren Einkauf wissen müssen.

Welche Inhaltsstoffe werden in AHAVA-Produkten verwendet?

Unsere Produkte basieren auf den Mineralien des Toten Meeres. Wir verwenden den exklusiven Osmoter™, eine konzentrierte Mischung aus Magnesium, Kalzium und Kalium, um die Haut optimal zu hydratisieren.

Sind AHAVA-Produkte für empfindliche Haut geeignet?

Ja, unsere Formeln sind allergiegetestet und speziell für empfindliche Hauttypen entwickelt worden. Sie sind frei von Parabenen, Phthalaten und SLS/SLES.

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage.

Bietet AHAVA eine Geld-zurück-Garantie an?

Wir möchten, dass Sie zufrieden sind. Sollten Sie mit einem Produkt nicht glücklich sein, können Sie es innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand an uns zurücksenden.

Sind Ihre Produkte vegan und tierversuchsfrei?

AHAVA lehnt Tierversuche strikt ab. Der Großteil unseres Sortiments ist vegan und wir sind bestrebt, nachhaltige und ethische Standards in der gesamten Produktion einzuhalten.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung.